Alleen pinnen-kassa’s introduceren

Als u zelf aan de slag wilt met Alleen pinnen-kassa’s, dan kunt u uw voordeel doen met ervaringen van de ondernemers die u voorgegaan zijn. Een goede voorbereiding en de tijd nemen om klanten te informeren en te laten wennen zijn de belangrijkste aandachtspunten.

Stappen:

  • Selecteer een of meer kassa’s waar geen contant geld meer wordt geaccepteerd
  • Markeer deze kassa duidelijk met hier alleen pinnen-posmateriaal (hier gratis bestelbaar)
  • Geef bij de ingang aan dat er Alleen pinnen-kassa’s zijn in de winkel
  • Zorg voor informatie over de reden waarom u met Alleen pinnen-kassa’s start
  • Laat caissières voordat zij producten scannen aan iedere klant vragen of ze weten dat er alleen gepind kan worden
  • Zet de eerste week of weken extra mensen in om klanten te informeren en eventueel te helpen als ze in de verkeerde rij staan.

Tips:

  • Wees consequent en accepteer nooit contant geld bij de Alleen pinnen-kassa. Ook niet gepast.
  • Instrueer caissières en leg uit waarom dit gedaan wordt (veiligheid, efficiency, gemak)
  • Maak voor de klanten en medewerkers iets positiefs van de introductie van een Alleen pinnen-kassa. Houd bijvoorbeeld een aardige actie, plaats een snoeppot naast de Alleen pinnen-kassa of iets dergelijks.

Download dan het draaiboek voor het invoeren van Alleen pinnen-kassa’s, de flyer voor consumenten over Alleen pinnen en kassakaart over Alleen pinnen voor uw medewerkers.

Bookmark and Share